La importància de la formació destinada al personal de l’Administració pública. El paper de la persona formadora

Paraules clau: Aprenentatge en adults, formació contínua, habilitats docents, disseny de la formació, metodologia participativa, avaluació i millora.

Resum:

La formació del personal al servei d’una administració pública és un element fonamental per garantir la millora de les competències i de la professionalitat del seu personal, amb el propòsit d’assegurar-ne el bon funcionament com a servei públic en atenció a la ciutadania.

En un acció formativa hem de valorar la figura de la persona formadora com a clau per obtenir els èxits desitjats, ja que és aquesta qui ha de dur a terme la formació organitzada. Aquesta proposta cerca servir d’orientació o de guia en el disseny, la impartició i l’avaluació d’una acció formativa dirigida al personal al servei d’una administració pública. La persona docent, a més de tenir unes competències pedagògiques adequades per garantir la qualitat del procés d’ensenyament-aprenentatge, ha d’assumir que la seva tasca va més enllà de la simple transmissió de coneixements, i ha de mostrar un perfil facilitador de l’aprenentatge, que ajudi l’alumnat a desenvolupar les competències necessàries per complir millor les seves funcions en l’entorn laboral.

Trobarem referències sobre matèries relacionades amb la tasca docent que assenyalen com millorar els processos d’ensenyament-aprenentatge i que faciliten l’enteniment de les funcions de la persona formadora per contribuir significativament a l’èxit de l’acció formativa i al desenvolupament professional del personal destinatari de la formació.

Diego Enri Bernabeu

Formació als municipis – Departament de Promoció Econòmica i Desenvolupament Local.