{"id":4539,"date":"2019-12-04T14:46:37","date_gmt":"2019-12-04T12:46:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?p=4539"},"modified":"2021-04-23T07:45:33","modified_gmt":"2021-04-23T06:45:33","slug":"el-perfil-professional-del-psicoleg-o-psicologa-dins-lambit-dels-serveis-socials-municipals-i-impacte-en-el-circuit-de-proteccio-del-menor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/el-perfil-professional-del-psicoleg-o-psicologa-dins-lambit-dels-serveis-socials-municipals-i-impacte-en-el-circuit-de-proteccio-del-menor\/","title":{"rendered":"El perfil professional del psic\u00f2leg o psic\u00f2loga dins l&#8217;\u00e0mbit dels serveis socials municipals i impacte en el circuit de protecci\u00f3 del menor"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-4539\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-4539-0\"  class=\"panel-grid panel-has-style\" ><div class=\"panel-row-style panel-row-style-for-4539-0\" ><div id=\"pgc-4539-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-4539-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p><b>Paraules clau:<\/b><b>&nbsp;<\/b>Serveis socials, RUMI, psicologia soial, intervenci\u00f3 social, inf\u00e0ncia i fam\u00edlia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-4539-0-0-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-last-child\" data-index=\"1\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2>Resum<\/h2>\n<p>L'article pret\u00e9n mostrar qu\u00e8 ha representat el Conveni de Suport Psicosocial des de que es va signar el primer a l'any 2016 entre l'IMAS i els municipis de Mallorca de cara al treball als municipis amb infants, adolescents i fam\u00edlies. Xerrarem tamb\u00e9 del treball que realitzen els i les psic\u00f2logues als diferents municipis de Mallorca, les condicions en que realitzen aquest treball, el paper que tenen dins els Serveis Socials atenent fam\u00edlies en vulnerabilitat i disminuint les situacions de risc. Tamb\u00e9 intentarem veure l'evoluci\u00f3 entre el numero, tipus i gravetat dels casos que es treballen als serveis socials i les derivacions que des dels municipis es fan al Servei de Protecci\u00f3 de Menors i Fam\u00edlia des de l'any 2016 a l'actualitat.<\/p>\n<p>Finalment, intentarem oferir una visi\u00f3 general del panorama actual del circuit de protecci\u00f3 infantil a Mallorca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"pgc-4539-0-1\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-4539-0-1-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child\" data-index=\"2\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<p style=\"text-align: left;\"><strong>Sebasti\u00e0 Trias<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Secci\u00f3 de Suport T\u00e8cnic Municipal. Direcci\u00f3 Insular de Suport Territorial. IMAS.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><div id=\"panel-4539-0-1-1\" class=\"so-panel widget widget_sow-button panel-last-child\" data-index=\"3\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-button so-widget-sow-button-atom-940129a80dd4-4539\"\n\t\t\t\n\t\t><div class=\"ow-button-base ow-button-align-left\">\n\t<a\n\thref=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ALIM_61_art_5.pdf\"\n\t\tclass=\"download ow-icon-placement-left ow-button-hover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" \t>\n\t\t<span>\n\t\t\t\n\t\t\tDescarrega't l'article en PDF\t\t<\/span>\n\t<\/a>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"pg-4539-1\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-4539-1-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-4539-1-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"4\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h2>Una mica d'hist\u00f2ria<\/h2>\n<p>Podem distingir diferents fases o etapes -successives i coexistents- al llarg de la hist\u00f2ria a Espanya respecte a com s'afrontaven els problemes socials i la manera en qu\u00e8 s'intervenia.<\/p>\n<p>La primera fase es desenvolupa fonamentalment fins a l'edat mitjana i est\u00e0 basada en la caritat, sent el concepte m\u00e9s antic, amb una arrel religiosa. En gran part les situacions s'abordaven intentant reduir les seves manifestacions m\u00e9s extremes, per\u00f2 mai tractant les causes que les ocasionaven. Aquesta situaci\u00f3 es posava de manifest, per exemple, en la legislaci\u00f3, que establia, per exemple, \"que els reis, clergat i prelats, tenen l'obligaci\u00f3 d'atendre els pobres que acudeixin a ells\".<\/p>\n<p>La segona etapa de l'acci\u00f3 social \u00e9s la benefic\u00e8ncia p\u00fablica, l'origen de la qual es situa al segle XVI. Es tracta d'una organitzaci\u00f3 o activitat que es concreta en l'oferiment de prestacions en favor de les necessitats de forma discrecional i gratu\u00efta, finan\u00e7ada amb fons p\u00fablics i privats. Un tret essencial de la benefic\u00e8ncia \u00e9s que no genera drets; no hi ha dret a obtenir la prestaci\u00f3.<\/p>\n<p>El segle XVIII \u00e9s una fase d'intensa reforma i modernitzaci\u00f3 a Espanya, sorgint una tercera etapa: l'assist\u00e8ncia social. Es tracta d'un sistema p\u00fablic organitzat de serveis i institucions socials, destinat a l'ajuda a persones i grups en situaci\u00f3 de necessitat. Suposa l'intent de superar la simple acci\u00f3 conjuntural, de cada cas concret (pr\u00f2pia de la benefic\u00e8ncia), i va dirigida a l'atenci\u00f3 de necessitats b\u00e0siques i no de la simple indig\u00e8ncia.<\/p>\n<p>Ja al segle XX, la Llei 21\/87 (que modificava alguns articles del Codi Civil en mat\u00e8ria d'adopci\u00f3) plantejar\u00e0 uns principis que emmarquen la intervenci\u00f3 amb la inf\u00e0ncia en el seu context familiar, trencant les intervencions pr\u00f2pies de la benefic\u00e8ncia que des del segle XVIII utilitzaven les grans institucions com a forma de protegir els infants. Es feia una intervenci\u00f3 de \"rescat\" per la qual l'infant s'apartava de la seva fam\u00edlia de manera indefinida i moltes vegades fins a la majoria d'edat, entenent que, apartat del seu ambient familiar nociu i\/o de car\u00e8ncia, el nen es desenvoluparia millor. \u00d2bviament, la fam\u00edlia no era un objectiu per a les institucions de protecci\u00f3 infantil, ja que la institucionalitzaci\u00f3 \"solucionava el problema\" i en tot cas, aquests organismes, com el seu nom indicava, no es dedicaven a les persones adultes (Jorge F. del Valle, 2018).<\/p>\n<p>La protecci\u00f3 a la inf\u00e0ncia en risc o \"de car\u00e8ncia\", com es deia en nombrosos texts de l'\u00e8poca, es basava en la institucionalitzaci\u00f3, havent-se desenvolupat una triple xarxa d'establiments: els de benefic\u00e8ncia gestionats per les diputacions, els de l'Obra de Protecci\u00f3 de Menors i els de l'Auxili Social. Van ser molt nombrosos els centres de menors al llarg del territori espanyol i nom\u00e9s es canvia aquesta tend\u00e8ncia amb la gran reforma que realitza l'esmentada Llei 21\/87.<\/p>\n<p>D'altra banda, als anys setanta van apareixent a la universitat els primers psic\u00f2legs llicenciats de les facultats de Filosofia i Lletres. Molts d'ells van acabar formant part de les plantilles dels centres de menors, per la gran quantitat d'infants i joves acollits i la varietat de les seves problem\u00e0tiques.<\/p>\n<p>Els psic\u00f2legs de la intervenci\u00f3 social en protecci\u00f3 infantil eren fonamentalment els que (gaireb\u00e9 exclusivament) treballaven als grans centres d'acollida. Exercien sobretot un paper d'avaluaci\u00f3 psicol\u00f2gica, com correspon a l'\u00e8poca, amb un model eminentment psicom\u00e8tric, elaboraven informes sobre el desenvolupament intel\u00b7lectual i el perfil de personalitat dels infants i joves perqu\u00e8 poguessin servir d'orientaci\u00f3 al personal que els atenia.<\/p>\n<p>Varen ser ells, al costat dels nous pedagogs, els que varen comen\u00e7ar a transformar les macroinstitucions en el model de petites llars d'acollida de caracter\u00edstiques familiars (que durant un temps es varen denominar llars funcionals).<\/p>\n<p>A Mallorca, en concret, la hist\u00f2ria de les llars del menor es remunta a l'any 1984 amb la posada en marxa de la llar de Son Sardina com a experi\u00e8ncia pilot. El 1985 el Ple del Consell Insular de Mallorca aprova el Pla General B\u00e0sic d'Educaci\u00f3 a les Llars del Menor, d'acord amb els nous criteris i plantejaments socioeducatius. Es va iniciar, d\u2019aquesta manera, un proc\u00e9s de reconversi\u00f3 dels internats Llar de la Joventut i Llar de la Inf\u00e0ncia en petites unitats-llars.<\/p>\n<p>Aix\u00ed doncs, els antecedents del treball dels professionals de la psicologia en la intervenci\u00f3 social de fam\u00edlia i de la inf\u00e0ncia es troben en les institucions d'acollida que, com hem vist, estaven gestionades per diversos organismes. La tasca d'aquest professional podria situar-se m\u00e9s en l'\u00e0mbit de l'avaluaci\u00f3 cl\u00ednica o psicom\u00e8trica que en una intervenci\u00f3 social tal com la coneixem avui dia (Jorge del Valle, 2018).<\/p>\n<h2>I qu\u00e8 passa amb els psic\u00f2logues i psic\u00f2logues d'intervenci\u00f3 social en els serveis socials?<\/h2>\n<p>La Constituci\u00f3 espanyola de 1978 suposa el punt d'arrencada d'una concepci\u00f3 nova de les responsabilitats que, respecte de la protecci\u00f3 a la inf\u00e0ncia, assumeixen les entitats p\u00fabliques a casa nostra. Aquesta orientaci\u00f3 nova atribueix un paper no substitutiu de la funci\u00f3 paterna i materna, sin\u00f3 que atribueix la responsabilitat d'assegurar la protecci\u00f3 a la inf\u00e0ncia quan es produeixin situacions en qu\u00e8 els infants quedin o estiguin en risc de quedar en situaci\u00f3 de desemparament o desprotecci\u00f3, i cal disposar dels mecanismes necessaris per corregir aquesta situaci\u00f3.<\/p>\n<p>Aix\u00ed, en l'article 39 de la Constituci\u00f3 espanyola, es diu textualment: \u00abEls poders p\u00fablics asseguren la protecci\u00f3 social, econ\u00f2mica i jur\u00eddica de la fam\u00edlia\u00bb. Aix\u00ed, es deixa en mans de l'entitat p\u00fablica competent l'adopci\u00f3 de mesures per garantir la protecci\u00f3 de la inf\u00e0ncia.<\/p>\n<p>Aquesta capacitaci\u00f3 de les entitats p\u00fabliques per adoptar mesures de protecci\u00f3 es complementa amb el desenvolupament de lleis de protecci\u00f3 de la inf\u00e0ncia (Llei 21\/1987 i Llei 1\/1996), en qu\u00e8 es desenvolupen mesures orientades a la protecci\u00f3 dels menors. A m\u00e9s, la Constituci\u00f3 possibilita, i aix\u00ed es fa progressivament, que les comunitats aut\u00f2nomes puguin assumir compet\u00e8ncies plenes en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de menors.<\/p>\n<p>En el cas de la comunitat de les Illes Balears, l'entrada en vigor de l'Estatut d'autonomia (1983) suposa l'inici d'un proc\u00e9s de transfer\u00e8ncies en mat\u00e8ria de serveis socials i, per tant, de protecci\u00f3 a la inf\u00e0ncia. Actualment la comunitat t\u00e9 assumides les compet\u00e8ncies plenes en aquesta mat\u00e8ria, entre el Govern dels Illes Balears, els consells insulars i els diferents ajuntaments de les Illes.<\/p>\n<p>A Espanya, al llarg dels anys 80 i 90 del segle XX, aix\u00ed com varen cr\u00e9ixer els serveis socials, es va anar definint amb m\u00e9s for\u00e7a el paper del psic\u00f2leg en els serveis socials, tant dels serveis socials de base com dels serveis socials espec\u00edfics. Es va lligar a la psicologia comunit\u00e0ria i es va orientar a la tasca d'un expert en intervenci\u00f3 psicosocial, en els casos en qu\u00e8 no s'orientava directament cap a llocs de gesti\u00f3 i direcci\u00f3 d'equips, centres, programes, etc., amb un perfil proper al t\u00e8cnic pol\u00edtic (L\u00f3pez Cabanas et al., 1993; Rueda, 1991).<\/p>\n<p>A Mallorca, en canvi, la traject\u00f2ria dels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues \u00e9s plena d'alts i baixos, amb pres\u00e8ncia a alguns municipis de l'illa on s'inicien diferents projectes municipals, mentre que a molts altres aquesta figura \u00e9s totalment inexistent.<\/p>\n<h2>Treball interdisciplinari<\/h2>\n<p>Una de les grans difer\u00e8ncies entre les distintes comunitats aut\u00f2nomes, sens dubte, es refereix a l'establiment de r\u00e0tios m\u00ednimes relatives al personal dels serveis socials b\u00e0sics, normalment sobre la base del nombre d'habitants de cada municipi.<\/p>\n<p>A les Balears, a partir de la Llei 4\/2009, de serveis socials de les Illes Balears i, posteriorment, regulada mitjan\u00e7ant el Decret 48\/2011, de 13 de maig, queden establertes les r\u00e0tios professionals m\u00ednimes en l'article 10 de la seg\u00fcent manera<\/p>\n<p>1r. Un treballador o treballadora social a jornada completa per a una poblaci\u00f3 compresa entre 5.000 i 7.500 habitants.<br \/>\n2n. Un educador o una educadora social a jornada completa per a una poblaci\u00f3 compresa entre 5.000 i 7.500 habitants.<br \/>\n3r. Un o una auxiliar d'administraci\u00f3 a jornada completa per cada 10.000 habitants<\/p>\n<p>Com es pot veure, a les Balears les \u00faniques figures que es consideren part dels serveis socials b\u00e0sics i que han de complir unes r\u00e0tios m\u00ednimes s\u00f3n el personal de treball social, el d'educaci\u00f3 social i el d'auxiliar administratiu.<\/p>\n<p>Aix\u00f2 no vol dir que no hi pugui haver altres professionals que treballen en les unitats de treball social (UTS). De fet, n'hi ha, nom\u00e9s es que els municipis no estan obligats a tenir en els equips altres perfils professionals diferents dels exigits per llei.<\/p>\n<p>Dit d'una altra manera, a les Balears el psic\u00f2leg o la psic\u00f2loga no estan inclosos dins els serveis socials b\u00e0sics (al contrari d'altres comunitats aut\u00f2nomes, que s\u00ed que hi estan), per la qual cosa la pres\u00e8ncia d'aquests professionals en els serveis socials de Mallorca fins a l'any 2016 \u00e9s bastant dispar (present des de fa molts anys en alguns municipis i totalment absent en altres).<\/p>\n<p>No deixa de ser xocant que, en el moment actual, en qu\u00e8 pr\u00e0cticament tots els estudis apunten que la manera t\u00e8cnica m\u00e9s genu\u00efna i adequada d'intervenir sobre els problemes socials i d'atendre els problemes d'una comunitat, \u00e9s la intervenci\u00f3 psicosocial, que \u00e9s de naturalesa interdisciplin\u00e0ria (treball social, educaci\u00f3 social, psicologia\u2026) i que no \u00e9s particular de cap disciplina, es deixi fora del compliment de les r\u00e0tios m\u00ednimes a les Balears el col\u00b7lectiu de psicologia.<\/p>\n<p>I m\u00e9s quan en l'\u00e0mbit dels serveis socials, la psicologia \u00e9s una de les disciplines que m\u00e9s protagonisme ha tingut al llarg dels m\u00e9s de trenta anys d'experi\u00e8ncia als diferents territoris de l'Estat. Ha estat un referent \u2014te\u00f2ric, metodol\u00f2gic i professional\u2014 crucial en l'assoliment dels objectius que a diferents nivells organitzatius s'han definit. A m\u00e9s, \u00e9s una de les disciplines que, des de la perspectiva psicosocial espec\u00edfica, majors aportacions ha fet a la comprensi\u00f3 i a l'abordatge dels diferents problemes que es tracten en aquest sistema de serveis.<\/p>\n<p>Tot i aquest<em> oblit<\/em> de la psicologia per part de la legislaci\u00f3 balear, es varen posar en funcionament uns quants projectes de suport psicosocial a diferents punts de l'illa. Aix\u00ed, per exemple, el 2002, la Mancomunitat des Raiguer en va promoure a 9 municipis i, m\u00e9s tard, la Mancomunitat de Tramuntana a 10 municipis i altres municipis de Migjorn. Posteriorment, una vegada comprovada la v\u00e0lua i efic\u00e0cia, aquestes experi\u00e8ncies varen disposar del suport de l'IMAS, mitjan\u00e7ant els convenis de suport psicosocial (entre els anys 2011 i 2014).<\/p>\n<p>Ja a l'any 2016, es varen concedir subvencions d'aquests projectes per a tots els municipis menors de 20.000 habitants, iniciativa que totes les entitats locals beneficiades varen valorar molt positivament i varen demanar que aquests projectes continuassin.<\/p>\n<p>El 2017 es va promoure la signatura de convenis nous entre l'IMAS i tots els ajuntaments de Mallorca per contractar psic\u00f2legs i psic\u00f2logues, i el desenvolupament de projectes nous de suport psicosocial a tots (ara ja s\u00ed) els municipis de l'illa, amb la denominaci\u00f3 \u00abprojectes de suport psicosocial i d'intervenci\u00f3 en inf\u00e0ncia i fam\u00edlia en situaci\u00f3 de risc\u00bb.<\/p>\n<p>L'any 2018 es va signar de nou aquest conveni entre l'IMAS i cada un dels municipis de l'illa amb una novetat respecte de la temporalitat (a fi de donar m\u00e9s estabilitat a la figura dels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues dins els serveis socials), que sigui bianual, \u00e9s a dir, se signa per dos anys (2018 i 2019). En l\u2019annex 1. Relaci\u00f3 de psic\u00f2legs\/psic\u00f2logues per municipi i nivell de dedicaci\u00f3, es pot veure el nombre d'hores per setmana pels quals es varen contractar els diferents professionals a cada municipi durant l'any 2018.<\/p>\n<h2>En qu\u00e8 consisteix el treball dels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues dins els serveis socials comunitaris?<\/h2>\n<p>La figura professional del psic\u00f2leg o psic\u00f2loga \u00e9s tan b\u00e0sica com necess\u00e0ria als serveis socials ja que complementa i enriqueix la tasca que treballadors i treballadores socials, educadors i educadores i altres figures de les unitats de treball social (UTS) desenvolupen. Incloure la figura del psic\u00f2leg \u00e9s l'\u00fanica manera de garantir que la resposta a les necessitats d'atenci\u00f3 sigui integral i, amb aix\u00f2, que la prestaci\u00f3 de serveis sigui de qualitat i que es consolidi com una bona pr\u00e0ctica d'intervenci\u00f3 per potenciar i millorar l'atenci\u00f3 a la ciutadania.<\/p>\n<p>Els psic\u00f2legs i psic\u00f2logues d'intervenci\u00f3 social atenen la poblaci\u00f3 individualment, en fam\u00edlia, en grup i en comunitat, i algunes de les seves funcions s\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Detectar, investigar i avaluar situacions de desprotecci\u00f3 al seu territori, per valorar-ne el nivell i decidir, per tant, si \u00e9s de compet\u00e8ncia comunit\u00e0ria o especialitzada.<\/li>\n<li>Intervenir en situacions de risc mitjan\u00e7ant programes d'intervenci\u00f3 familiar. Aquestes intervencions tenen com a finalitat millorar les habilitats dels pares per educar els fills, donar suport mitjan\u00e7ant la intervenci\u00f3 en crisi, treballar amb adolescents i pares amb problemes greus de relaci\u00f3 i conflicte, treballar les dificultats en les habilitats de crian\u00e7a aix\u00ed com problem\u00e0tiques familiars que puguin sorgir de les fam\u00edlies monoparentals, fam\u00edlies reconstitu\u00efdes, etc.<\/li>\n<li>Donar suport en l'\u00e0mbit comunitari al seguiment de casos de desprotecci\u00f3 que han finalitzat amb mesures de protecci\u00f3 especialitzades, aix\u00ed com a la reintegraci\u00f3 familiar despr\u00e9s d'una mesura d'acolliment o d'alguns tipus d'acolliment familiar com els que es fan en fam\u00edlia extensa.<\/li>\n<li>Desenvolupar programes de prevenci\u00f3 de la desprotecci\u00f3 infantil. Entre aquests programes, destaquen per la implantaci\u00f3 i pel creixement els d'habilitats parentals i de desenvolupament de la crian\u00e7a positiva.<\/li>\n<li>Desenvolupar grups terap\u00e8utics com viol\u00e8ncia de g\u00e8nere, viol\u00e8ncia filioparental, empoderament, grups de dona, espai familiar\u2026 i altres en funci\u00f3 de les necessitats<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tot aix\u00f2 pel que es refereix a inf\u00e0ncia i fam\u00edlia, per\u00f2 no em d\u2019oblidar que els psic\u00f2legs i psic\u00f2logues dels serveis socials tamb\u00e9 treballen amb casos de:<\/p>\n<ul>\n<li>Persones majors amb dificultats psicol\u00f2giques com soledat, a\u00efllament, falta de xarxa, suport...<\/li>\n<li>Adults amb dificultats psicol\u00f2giques com acompanyament al divorci o separaci\u00f3, dol, dificultats en el canvi d'etapa del cicle vital, addiccions\u2026<\/li>\n<li>Viol\u00e8ncia de g\u00e8nere.<\/li>\n<li>Persones immigrants amb problemes d'adaptaci\u00f3 a la nova comunitat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cal subratllar que la intervenci\u00f3 psicosocial per part dels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues aporta un quefer i un valor diferencial al modus operandi dels serveis socials que no pot aportar cap altra disciplina. Aquest quefer, a m\u00e9s, \u00e9s necessari i imprescindible, tant per les poblacions a les que es dirigeix la intervenci\u00f3 com per les funcions i finalitats encomanades als serveis socials. La pres\u00e8ncia, per tant, de professionals de la psicologia es troba determinada per raons \u00e8tiques, econ\u00f2miques i t\u00e8cniques:<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00c8tiques<\/em>: pel que fa refer\u00e8ncia a donar l'atenci\u00f3 adequada a les persones ateses. Prescindir de l'atenci\u00f3 psicol\u00f2gica dels serveis socials, en el cas de persones immerses en situacions de dificultat social, \u00e9s no nom\u00e9s negar l'ajuda sin\u00f3 participar del seu maltractament institucional.<\/li>\n<li><em>Econ\u00f2miques<\/em>: El tractament psicol\u00f2gic ajuda a reduir els temps de la intervenci\u00f3, assegura beneficis que es generalitzen a totes les persones d'un sistema familiar o d'un sistema grupal (i no nom\u00e9s a les que en participen directament) i que es transmeten en el temps a altres generacions.<\/li>\n<li><em>T\u00e8cniques<\/em>: Tot i que la mirada d'ajuda i capacitaci\u00f3 es presenta en el quefer d'altres professionals dels serveis socials, el modus operandi de l'atenci\u00f3 psicol\u00f2gica \u00e9s funci\u00f3 exclusiva dels professionals de la psicologia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Com es concreta la feina a l\u2019\u00e0mbit del serveis socials municipals?<\/h2>\n<p>En <em>Mapa1<\/em> podem veure com es concreta la tasca realitzada durant el 2018 pels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues ens els serveis socials municipals.<\/p>\n<p>Hem de puntualitzar un parell de punts respecte a aquestes xifres:<\/p>\n<ul>\n<li>Aquestes dades es refereixen nom\u00e9s als psic\u00f2legs i psic\u00f2logues contractades directament pel programa de Suport Psicosocial de l'IMAS. Hi ha municipis (com Palma, Calvi\u00e0, Santa Maria) que tenen m\u00e9s psic\u00f2legs i psic\u00f2logues treballant pels serveis socials per\u00f2 que no surten en aquestes dades perqu\u00e8 no estar inclosos dins el programa.<\/li>\n<li>A l'any 2018 ni Manacor ni Capdepera varen contractar cap psic\u00f2leg o psic\u00f2loga per diferents motius. Enguany ja s\u00ed que tenen dues psic\u00f2logues als seus equips.<\/li>\n<\/ul>\n<p>MAPA 1. Relaci\u00f3 de persones ateses durant el 2018 pels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues dels serveis socials municipals<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4541\" rel=\"attachment wp-att-4541\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4541\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Mapa-1.png\" alt=\"\" width=\"625\" height=\"442\" \/><\/a><\/p>\n<p>Font: Mem\u00f2ria del projecte de suport psicosocial a Mallorca<\/p>\n<p>Respecte al tipus de problem\u00e0tica detectada (d'un total de 4.950 registrades) i treballada pels psic\u00f2legs i psic\u00f2logues d'intervenci\u00f3 social als municipis podem observar el nivell d'incid\u00e8ncia a la seg\u00fcent gr\u00e0fica 1.<\/p>\n<p>GR\u00c0FICA 1. Percentatge sobre el tipus de problem\u00e0tica detectada pel servei de suport psicosocial durant el 2018<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4542\" rel=\"attachment wp-att-4542\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4542\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Gr\u00e0fica-1.png\" alt=\"\" width=\"565\" height=\"316\" \/><\/a><\/p>\n<p>Font: mem\u00f2ria del projecte de suport psicosocial de cada municipi.<\/p>\n<h2>I quin impacte suposa dins el circuit de protecci\u00f3 del menor?<\/h2>\n<p>Els serveis socials comunitaris s\u00f3n el primer nivell del sistema p\u00fablic de serveis socials. Constitueixen el punt d'acc\u00e9s immediat als serveis socials i la garantia de proximitat a les persones usu\u00e0ries i als \u00e0mbits personal, familiar i social.<\/p>\n<p>Aquests serveis es presten mitjan\u00e7ant les unitats de treball social, que s\u00f3n les responsables de l'atenci\u00f3 social directa, polivalent i comunit\u00e0ria a les persones residents a la zona b\u00e0sica.<\/p>\n<p>Els serveis socials d'atenci\u00f3 prim\u00e0ria s\u00f3n gestionats pels ens locals i atenen totes les demandes i les necessitats socials de la ciutadania (econ\u00f2miques, d'atenci\u00f3 a persones dependents, addiccions, atenci\u00f3 a la inf\u00e0ncia, viol\u00e8ncia de g\u00e8nere, etc.), a partir de les quals aquests professionals fan un diagn\u00f2stic i elaboren un pla d'actuaci\u00f3 aplicant tots els recursos a l'abast.<\/p>\n<p>Tot i que els psic\u00f2legs que treballen en els equips comunitaris de fam\u00edlia en inf\u00e0ncia han de recon\u00e8ixer i han de valorar tot tipus de situacions de desprotecci\u00f3, normalment es desenvolupen en situacions de risc, en qu\u00e8 \u00e9s possible seguir treballant amb els infants i les fam\u00edlies sense mesures de separaci\u00f3. En canvi, quan els casos arriben al nivell especialitzat, moltes vegades derivats per aquests equips comunitaris, \u00e9s perqu\u00e8 se sol\u00b7liciten mesures de protecci\u00f3 per a situacions molt greus, normalment de desemparament.<\/p>\n<p>Cal tenir sempre present que la protecci\u00f3 dels infants i adolescents \u00e9s exercida des de diferents nivells:<br \/>\n1. La seva xarxa natural, on es troben els seus pares o responsables legals (nivell I).<br \/>\n2. Altres persones de l'entorn de la fam\u00edlia (nivell II).<br \/>\n3. Els serveis comunitaris (nivell III).<br \/>\n4. El Servei de Protecci\u00f3 de Menors (nivell IV).<br \/>\n5. La Fiscalia i els \u00f2rgans jurisdiccionals (nivell V).<\/p>\n<p>Els casos de desprotecci\u00f3 infantil no constitueixen un grup homogeni, ja que presenten molt de nivells diferents de gravetat pel que fa a la perillositat per a la integritat f\u00edsica i psicol\u00f2gica de l'infant o adolescent, i molts nivells diferents de complexitat en els factors que provoquen i mantenen la situaci\u00f3 de desprotecci\u00f3.<\/p>\n<p>Per tot aix\u00f2, es proposen fulls de notificaci\u00f3 de risc i maltractament infantil per als diferents \u00e0mbits professionals (sanitari, educatiu, policial, serveis socials\u2026), amb l'objectiu de comunicar els casos detectats als serveis amb compet\u00e8ncies en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de menors, els serveis socials, per assegurar que s'atenguin.<\/p>\n<p>ESQUEMA 1. Circuit per a la detecci\u00f3 i notificaci\u00f3 de les situacions de maltractament infantil<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4543\" rel=\"attachment wp-att-4543\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4543\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Esquema-1.png\" alt=\"\" width=\"670\" height=\"518\" \/><\/a><\/p>\n<p>En l'organitzaci\u00f3 actual del Sistema de Protecci\u00f3 Infantil a Mallorca, els casos de risc i desprotecci\u00f3 infantil de menor gravetat i complexitat que no requereixen una intervenci\u00f3 especialitzada s\u00f3n (o haurien de ser, encara que no sempre \u00e9s aix\u00ed) atesos per atenci\u00f3 prim\u00e0ria (serveis socials comunitaris de cada municipi), mentre que els casos de desprotecci\u00f3 infantil de m\u00e9s gravetat i complexitat que requereixen una intervenci\u00f3 especialitzada o la separaci\u00f3 temporal o definitiva de l'infant o adolescent de l'entorn familiar han de ser atesos pels serveis especialitzats (IMAS).<\/p>\n<p>Totes aquestes notificacions a la vegada seran registrades en el RUMI (<em>Registre Unificat de Maltractament Infantil<\/em>). A la seg\u00fcent taula podem veure l'evoluci\u00f3 de les notificacions realitzades pels serveis socials en els anys 2016, 2017 i 2018, on L\/M \u00e9s risc lleu o moderat i G\/U vol dir greu o urgent (veure Annex 2. Evoluci\u00f3 de les notificacions realitzades pels serveis socials (anys 2016-2018).<\/p>\n<p>Si comparem per Comunitats Aut\u00f2nomes crida l'atenci\u00f3 que Balears sigui, amb difer\u00e8ncia, la comunitat amb la taxa m\u00e9s alta de notificacions de tot Espanya (veure la seg\u00fcent Taula MI-1)1:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4544\" rel=\"attachment wp-att-4544\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4544\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Tabla-MI.png\" alt=\"\" width=\"672\" height=\"499\" \/><\/a><\/p>\n<p>Crida poderosament l'atenci\u00f3 tamb\u00e9 que en el conjunt de totes les comunitats les notificacions qualificades com \"lleus o moderades\" s\u00f3n clarament majorit\u00e0ries (66%) enfront de les greus (34%) excepte a Balears, que passa exactament el contrari: un 70,1% s\u00f3n qualificades com greus enfront de nom\u00e9s un 29,9% de lleus o moderades (Observatori de la Inf\u00e0ncia, 2017).<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4545\" rel=\"attachment wp-att-4545\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4545\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Tabla-MI-2.png\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"522\" \/><\/a><\/p>\n<p>A m\u00e9s, com podem veure a la seg\u00fcent Taula. Notificacions per \u00e0mbit de proced\u00e8ncia, la majoria de les notificacions a les Balears es realitzen des de l'\u00e0mbit educatiu i dels serveis socials, que, en la pr\u00e0ctica, la majoria de les vegades es realitzen conjuntament.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4546\" rel=\"attachment wp-att-4546\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4546\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Tabla-MI-4.png\" alt=\"\" width=\"671\" height=\"547\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Per qu\u00e8 est\u00e0 passant aix\u00f2?<\/h2>\n<p>La complexitat de l'assumpte ens fa pensar que la causa \u00e9s multifactorial i, de moment, nom\u00e9s podem inferir algunes hip\u00f2tesis com, per exemple:<\/p>\n<ul>\n<li><em>No haver superat models d'actuaci\u00f3 antics en els serveis socials, her\u00e8ncia de l'antiga assist\u00e8ncia social o benefic\u00e8ncia.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un dels problemes fonamentals que tenen els serveis socials actualment \u00e9s que dediquen excessiu temps a la protecci\u00f3 material o econ\u00f2mica (tramitaci\u00f3 d'ajuts i prestacions) en detriment del temps dedicat als processos de recuperaci\u00f3 i acompanyament, que \u00e9s (o hauria de ser) l'essencial de la seva missi\u00f3. Els serveis socials s'han de centrar en els processos d'atenci\u00f3 i recuperaci\u00f3 de les persones, que en determinades ocasions requereixen de suports econ\u00f2mics per\u00f2 en d'altres no. Per tant, cal discernir les prestacions materials, econ\u00f2miques i t\u00e8cniques que s\u00f3n pr\u00f2pies dels serveis socials i que, en conseq\u00fc\u00e8ncia, els corresponen, de les que no ho s\u00f3n. Actualment, els serveis socials centren bona part del seu temps i recursos en fer front a les necessitats b\u00e0siques quan falla la protecci\u00f3 econ\u00f2mica general (ex. prestacions contributives i no contributives) o quan l'acc\u00e9s a altres \u00e0mbits del benestar requereix de despeses que no es poden pagar (ex. educaci\u00f3, habitatge, etc.).<\/p>\n<ul>\n<li><em>Diferents maneres d'avaluar els factors de risc.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>A les Balears no hi ha una homogene\u00eftat a l'hora de valorar per part dels professionals els diferents factors de risc i si existeix desemparament o no del menor. Aix\u00f2 fa que moltes vegades hi hagi confusi\u00f3 i desacord entre personal t\u00e8cnic de diferents administracions (serveis socials, servei de protecci\u00f3 del menor\u2026) respecte dels casos.<\/p>\n<p>En altres comunitats aut\u00f2nomes, en canvi, fa anys que ja varen solucionar aquest tema. Al Pa\u00eds Basc, per exemple, mitjan\u00e7ant l'aprovaci\u00f3 del Decret 230\/2011, de 8 de novembre (i l'actualitzaci\u00f3 amb el Decret 152\/2017), es varen assegurar que tots els serveis socials municipals i territorials d'atenci\u00f3 i protecci\u00f3 a la inf\u00e0ncia i adolesc\u00e8ncia dins la comunitat aut\u00f2noma basca ferien servir el mateix instrument de valoraci\u00f3 de la gravetat de les situacions de risc i desemparament: el BALORA.<\/p>\n<p>\u00d2bviament, fent servir tots el mateix instrument de valoraci\u00f3, disminueix exponencialment la probabilitat d'estar en desacord sobre la valoraci\u00f3 dels factors de risc i si hi ha desemparament o no de cada cas.<\/p>\n<p>Hem de dir que a Mallorca l'IMAS fa anys que ofereix formaci\u00f3 sobre l'instrument BALORA entre els professionals i que l'any 2018 el Govern balear (amb la col\u00b7laboraci\u00f3 puntual de la Secci\u00f3 de Suport T\u00e8cnic Municipal de l'IMAS) va comen\u00e7ar a fer una formaci\u00f3 generalitzada sobre aquest mateix instrument per a professionals dels serveis socials (i tamb\u00e9 d'educaci\u00f3 i de salut).<\/p>\n<p>\u00c9s sense cap dubte una bona primer passa per aconseguir que tot el personal t\u00e8cnic involucrat \u00abxerri el mateix idioma\u00bb a l'hora d'avaluar, cosa que contribuir\u00e0 a homogene\u00eftzar criteris, millorar la qualitat de les preses de decisi\u00f3, agilitzar la intervenci\u00f3 i millorar la coordinaci\u00f3 entre els diferents serveis de protecci\u00f3.<\/p>\n<p>Per\u00f2 aquest \u00e9s un cam\u00ed llarg que, entre altres coses, necessitar\u00e0 una adaptaci\u00f3 del BALORA a la poblaci\u00f3 de les Illes Balears.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Equips incomplets, descompensats o amb escassos professionals en molts municipis.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>No fa tant (tot just dos anys) que les r\u00e0tios de personal de treball social, d'educaci\u00f3 social i d'administraci\u00f3 s\u00f3n de compliment obligatori per als municipis (o, m\u00e9s ben dit, que el Govern balear va comen\u00e7ar a aplicar-les) i que es varen signar els primers convenis per contractar psic\u00f2legs i psic\u00f2logues a tots els municipis de l'illa amb el nom de Projecte de suport psicosocial i d'intervenci\u00f3 en inf\u00e0ncia i fam\u00edlia en situaci\u00f3 de risc.<\/p>\n<p>Dit d'una altra manera, en la pr\u00e0ctica, molts de municipis (no tots) no podien assumir fins fa poc el treball amb determinades fam\u00edlies, perqu\u00e8 no disposaven dels mitjans t\u00e8cnics i humans suficients. Com a conseq\u00fc\u00e8ncia d'aix\u00f2, es feien moltes derivacions de casos a altres institucions com el Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS que han fet que aquest hagi d'assumir un volum de casos excessiu (que, per altra part, no li correspondria com a servei especialitzat que \u00e9s) i s'ha convertit en un servei ultrapassat i saturat, amb gran part del personal t\u00e8cnic estressat i en tensi\u00f3 cont\u00ednua pel gran volum de casos que han de manejar, molts de gran complexitat i responsabilitat (no oblidem que les decisions que prenen afecten directament la vida de fam\u00edlies i, especialment, de menors).<\/p>\n<p>Per primera vegada a la hist\u00f2ria de Mallorca, tenim, per fi, equips als serveis socials comunitaris formats per professionals de treball social, d'educaci\u00f3 social i de psicologia social (encara que aquest darrer, infrarepresentat), que poden fer una intervenci\u00f3 amb les fam\u00edlies de caire interdisciplinari al territori propi, sense necessitat de derivar els casos que no siguin greus al Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS i, amb el temps, aix\u00ed es descongestionar\u00e0 aquest servei.<\/p>\n<p>La nova Llei 9\/2019, de 19 de febrer, de l'atenci\u00f3 i els drets de la inf\u00e0ncia i l'adolesc\u00e8ncia de les Illes Balears, ajudar\u00e0 sens dubte a continuar per aquest cam\u00ed i promour\u00e0 la incorporaci\u00f3 d'altres professionals (integradors socials, soci\u00f2legs\u2026) als equips.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Un \u00fas erroni de les fulles de notificaci\u00f3.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ja sigui per haver ent\u00e8s malament la seva funcionalitat, com a forma de no assumir determinats casos (la majoria de les vegades per no tenir personal suficient) o com a intent de passar per davant d'altres casos al Servei d'Urg\u00e8ncies de l'IMAS (porta d'entrada del Servei de Menors i Fam\u00edlia) la veritat \u00e9s que molts de casos es marquen com a greus o urgents a les fulles de notificaci\u00f3 (independentment de que hi hagi m\u00e9s o menys indicadors per qualificar-los d'aquesta manera).<\/p>\n<p>Aix\u00f2 \u00e9s un greu error que desvirtua totalment la funcionalitat de les fulles de notificaci\u00f3 i falseja les dades del RUMI i provoca paradoxes com que molts de casos notificats com a greus o urgents (i que com a tal haurien de ser responsabilitat del Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS) tornen als serveis socials per manca d'indicadors de risc. Com a conseq\u00fc\u00e8ncia d'aix\u00f2 tenim el dubt\u00f3s honor de ser la comunitat aut\u00f2noma amb m\u00e9s casos notificats com a greus amb els menors vivint amb les seves fam\u00edlies sense que es facin c\u00e0rrec els serveis especialitzats (Servei de Menors i Fam\u00edlia, Fiscalia..).<\/p>\n<p>\u00d2bviament, aquestes s\u00f3n hip\u00f2tesis generals i \u00e9s important assenyalar que, com que cada municipi t\u00e9 la seva idiosincr\u00e0sia pr\u00f2pia el que afecta o motiva determinades decisions d'un pot ser diferent del que afecta o motiva les d'un altre.<\/p>\n<h2>I el futur?<\/h2>\n<p>La Llei 9\/19, de 19 de febrer, de l'atenci\u00f3 i els drets de la inf\u00e0ncia i l'adolesc\u00e8ncia de les Illes Balears neix amb una vocaci\u00f3 clara d'empoderar els serveis socials.<\/p>\n<p>La llei s'adapta als canvis normatius estatals del sistema de protecci\u00f3 de la inf\u00e0ncia i l'adolesc\u00e8ncia, i introdueix com a novetats principals:<br \/>\na) L'obligatorietat de les administracions d\u2019invertir en prevenci\u00f3.<br \/>\nb) La definici\u00f3 de la declaraci\u00f3 de risc d'un menor.<br \/>\nc) L'actualitzaci\u00f3 i el reconeixement de drets nous dels menors, entre d'altres.<\/p>\n<p>A efectes pr\u00e0ctics, la Llei 9\/19:<\/p>\n<ul>\n<li>Obliga a les administracions p\u00fabliques a invertir en prevenci\u00f3. I no nom\u00e9s estableix que s'han de destinar recursos a la prevenci\u00f3, sin\u00f3 que defineix quins s\u00f3n aquests recursos (suport a la fam\u00edlia, educaci\u00f3, salut, formaci\u00f3 i ocupaci\u00f3, relacions socials,...).<\/li>\n<li>Prioritza la prevenci\u00f3 i l'acci\u00f3 comunit\u00e0ria, at\u00e8s l\u2019\u00edndex elevat de mesures administratives de protecci\u00f3 de menors i mesures judicials a les Illes Balears.<\/li>\n<li>Ent\u00e9n que els <strong>ajuntaments<\/strong> s\u00f3n l'administraci\u00f3 m\u00e9s propera a la ciutadania i poden exercir una atenci\u00f3 immediata i continuada sobre infants i adolescents, aix\u00ed com sobre l'entorn familiar i social.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per tot aix\u00f2, en la Llei es preveu que <strong>els ajuntaments poden assumir per delegaci\u00f3<\/strong> dels consells insulars, d'acord amb el que preveu l'article 75.5 de l'Estatut d'autonomia de les Illes Balears i en aquesta Llei, i en el seu \u00e0mbit territorial respectiu, totes les actuacions materials, t\u00e8cniques i jur\u00eddiques en situaci\u00f3 de declaraci\u00f3 de risc previstes en aquesta Llei i en la resta de l'ordenament jur\u00eddic vigent que no corresponguin a altres administracions.<\/p>\n<p>Amb la finalitat de dur aix\u00f2 a terme, es crear\u00e0 la <strong>Comissi\u00f3 de Declaraci\u00f3 de Risc<\/strong>, que ha d'existir en els municipis que hagin assumit la delegaci\u00f3 i que valorar\u00e0 les declaracions de risc i les propostes de projecte d'intervenci\u00f3 social i educatiu.<\/p>\n<p>Per assolir tots aquests objectius \u00e9s obvi que fa falta que els municipis tenguin equips qualificats, suficients, compensats i multiprofessionals (treballador o treballadora social, educador o educadora social, psic\u00f2leg o psic\u00f2loga\u2026).<\/p>\n<p>Per fer-nos una idea del volum que aix\u00f2 representa, al Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS es varen registrar 1.636 menors amb expedients de protecci\u00f3 l'any 2018, dels quals:<br \/>\n\u2022 952...................Tuteles<br \/>\n\u2022 182...................Guardes Volunt\u00e0ries<br \/>\n\u2022 51.....................Guardes Provisionals<br \/>\n\u2022 487...................Declaracions de Risc<\/p>\n<p>Fa anys que el personal t\u00e8cnic del Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS \u00e9s responsable\/instructor de m\u00e9s expedients dels que haurien de ser responsables, aix\u00ed que la possibilitat que els municipis assumeixin les actuacions de les situacions de risc \u00e9s sens dubte molt positiu per a la qualitat del servei.<\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, no es tracta de vestir un sant per desvestir-ne un altre. \u00c9s totalment necessari dotar als municipis de recursos humans, materials i t\u00e8cnics suficients per que puguin assolir amb garanties aquest nou repte.<\/p>\n<p>Igualment, ser\u00e0 necessari tamb\u00e9 impulsar la confecci\u00f3 de plans sectorials integrats d'inf\u00e0ncia i fam\u00edlia (tant d'\u00e0mbit balear com insular i municipal) que donin un sentit i una direcci\u00f3 homog\u00e8nia (amb la seva doble vessant comunit\u00e0ria i individual\/familiar) a les intervencions.<\/p>\n<h2>Algunes conclusions<\/h2>\n<ul>\n<li>La llei 9\/19, de 19 de febrer, de l'atenci\u00f3 i dels drets de la inf\u00e0ncia i l'adolesc\u00e8ncia de les Illes Balears ha de suposar un veritable gir comunitari que impliqui, entre d'altres coses, una inversi\u00f3 de recursos all\u00e0 on es produeixen les situacions de risc i malestar d'infants i adolescents: a les fam\u00edlies, a les escoles, als llocs de lleure...en definitiva als mateixos municipis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nom\u00e9s aix\u00ed els municipis podran assumir casos, es reduiran d'aquesta manera les derivacions al Servei de Menors i Fam\u00edlia de l'IMAS, fet que descongestionar\u00e0 aquest servei i, com a conseq\u00fc\u00e8ncia, millorar\u00e0 qualitativament la seva aportaci\u00f3.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9s important tamb\u00e9 continuar promovent la figura del psic\u00f2leg dins els serveis socials i el treball interdisciplinari. No podem negar que \u00e9s un fet molt positiu que, en aquest moment, ja hi hagi psic\u00f2legs a tots els equips municipals d'atenci\u00f3 prim\u00e0ria per\u00f2, a la vegada, tampoc no podem obviar que poc es beneficiar\u00e0 el treball interdisciplinari a municipis on la pres\u00e8ncia d'aquests professionals \u00e9s tan escassa com una hora o dues a la setmana. S'ha fet una primera passa; la seg\u00fcent hauria de ser equilibrar els equips interdisciplinaris.<\/li>\n<li>Finalment, cal dir que \u00e9s b\u00e0sic unificar les formes de registre dels casos entre les diferents administracions (CAIB, IMAS, municipis) per aconseguir tenir una visi\u00f3 de conjunt i fer un diagn\u00f2stic ajustat i integrat del panorama existent en el sector d\u2019inf\u00e0ncia, adolesc\u00e8ncia i fam\u00edlia (cosa que, ara mateix, no succeeix).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cal sistematitzar aquest coneixement, perqu\u00e8 es tradueixi en millores de planificaci\u00f3, d'organitzaci\u00f3 i d'actuaci\u00f3. I, per descomptat, en una avaluaci\u00f3 sistem\u00e0tica, amb una objectivaci\u00f3 dels resultats que s'obtenen i dels costos.<\/p>\n<h2>Refer\u00e8ncies bibliogr\u00e0fiques<\/h2>\n<p>Aguilar Hendrickson, M. (2014). Apuntes para un replanteamiento de los servicios sociales en Espa\u00f1a. VII Informe sobre exclusi\u00f3n y desarrollo social en Espa\u00f1a. Serie Documento de Trabajo, Madrid, Fundaci\u00f3n FOESSA, C\u00e1ritas Espa\u00f1ola Editores.<\/p>\n<p>Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola 1978. Bolet\u00edn Oficial del Estado, 311, 29313-29424.<\/p>\n<p>De Madrid, A. (2008). Manual de intervenci\u00f3n de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid para la protecci\u00f3n de menores. Direcci\u00f3n General de Familia, Infancia y Voluntariado, Ayuntamiento de Madrid<\/p>\n<p>De Pa\u00fal, J., i Arruabarrena, M.I. (Eds) (2001) Manual de protecci\u00f3n Infantil. Barcelona: Masson.<\/p>\n<p>Del Valle, Jorge F. (2018). La intervenci\u00f3n del psic\u00f3logo en los servicios sociales de familia e infancia: evoluci\u00f3n y retos actuales. Papeles del Psic\u00f3logo. Vol. 39.<\/p>\n<p>Decreto 66\/2016, de 18 de noviembre de 2016, por el que se aprueba la Cartera B\u00e1sica de Servicios Sociales de las Illes Balears 2017-2020 y se establecen principios generales para las carteras insulares y locales (BOIB de 19 de noviembre de 2016). Consulta: <a href=\"http:\/\/www.caib.es\/sites\/institutestudisautonomics\/ca\/n\/decret_66-2016\/\">http:\/\/www.caib.es\/sites\/institutestudisautonomics\/ca\/n\/decret_66-2016\/<\/a><\/p>\n<p>Decreto 152 (2017) Instrumento para la valoraci\u00f3n de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atenci\u00f3n y Protecci\u00f3n a la Infancia y adolescencia en la Comunidad Aut\u00f3noma del Pa\u00eds Vasco (Balora). Bilbao: 9 de mayo de 2017.<\/p>\n<p>Direcci\u00f3 Executiva de Protecci\u00f3 al Menor i Atenci\u00f3 a la Fam\u00edlia (2011). Manual de Intervenci\u00f3n del Servicio de Protecci\u00f3n al Menor. Institut Mallorqu\u00ed d\u2019Afers Socials (IMAS). Departament de Benestar Social, Consell de Mallorca. Recuperat:<a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/documents-tecnics\/\"> http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/documents-tecnics\/<\/a><\/p>\n<p>Fantova Azcoaga, F. (2018). Construyendo la intervenci\u00f3n social. Papeles del Psic\u00f3logo. Vol. 39.<\/p>\n<p>Fantova Azcoaga, F. (2018). La definici\u00f3n y colaboraci\u00f3n de las profesiones de la intervenci\u00f3n social. Revista de Treball Social. Col\u00b7legi Oficial de Treball Social de Catalunya. N. 214.<\/p>\n<p>Ley 21\/1987, de 11 de noviembre, de modificaci\u00f3n de determinados art\u00edculos del CC y de la Ley de enjuiciamiento civil, en materia de adopci\u00f3n. In Pub. L. No. 275. BOE Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Llei 4\/2009, de 11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears (BOIB n\u00fam. 89 de 18 de Juny de 2009).<\/p>\n<p>Ley Org\u00e1nica 1\/1996, de 15 de enero, de Protecci\u00f3n Jur\u00eddica del Menor, de modificaci\u00f3n parcial del C\u00f3digo Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil. In Pub. L. No. 15. BOE Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Observatorio de la Infancia (2018). Bolet\u00edn estad\u00edstico de medidas de protecci\u00f3n a la infancia (n\u00ba 20). Madrid: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Consulta: <a href=\"http:\/\/www.observatoriodelainfancia.mscbs.gob.es\/productos\/pdf\/Boletin_20_DEFINITIVO.pdf\">http:\/\/www.observatoriodelainfancia.mscbs.gob.es\/productos\/pdf\/Boletin_20_DEFINITIVO.pdf<\/a><\/p>\n<p>S\u00e1nchez Al\u00edas, A. M\u00aa; Mart\u00ednez Garc\u00eda, M. F. (Coord.) (2018). Reflexiones en torno a la psicolog\u00eda de intervenci\u00f3n social y el sistema de servicios sociales. Consejo General de la Psicolog\u00eda. Recuperat: <a href=\"http:\/\/bit.ly\/32NvqPl\">http:\/\/bit.ly\/32NvqPl<\/a><\/p>\n<p>SIIS - Centro de Documentaci\u00f3n y Estudios (2017). Organizaci\u00f3n de los servicios sociales municipales en las comunidades aut\u00f3nomas: cinco estudios de caso. Revista Zerbitzuan, N\u00fam. 63. Consulta: <a href=\"http:\/\/bit.ly\/2mooAzA\">http:\/\/bit.ly\/2mooAzA<\/a><\/p>\n<p>Varis. (2005). Manual de Intervenci\u00f3n en situaciones de desprotecci\u00f3n infantil. Servicio Especializado del Territorio Hist\u00f3rico de Bizkaia. Departamento de Acci\u00f3n Social, Diputaci\u00f3n Foral de Bizkaia. Recuperat:<a href=\"http:\/\/bit.ly\/2paSzfW\"> http:\/\/bit.ly\/2paSzfW<\/a><\/p>\n<h2>Annexos<\/h2>\n<p>Annex 1. Relaci\u00f3 de psic\u00f2legs\/psic\u00f2logues per municipi i nivell de dedicaci\u00f3<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4547\" rel=\"attachment wp-att-4547\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4547\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Annex-1.png\" alt=\"\" width=\"475\" height=\"808\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4549\" rel=\"attachment wp-att-4549\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4549\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Anex-1-002.png\" alt=\"\" width=\"527\" height=\"116\" \/><\/a><br \/>\nAnnex 2. Evoluci\u00f3 de les notificacions realitzades pels serveis socials (2016 \u2013 2018)<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/?attachment_id=4548\" rel=\"attachment wp-att-4548\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4548\" src=\"http:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Annex-2.png\" alt=\"\" width=\"521\" height=\"774\" \/><\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paraules clau:&nbsp;Serveis socials, RUMI, psicologia soial, intervenci\u00f3 social, inf\u00e0ncia i fam\u00edlia. ResumL&#8217;article pret\u00e9n mostrar qu\u00e8 ha representat el Conveni de Suport Psicosocial des de que es va signar el primer a l&#8217;any 2016 entre l&#8217;IMAS i els municipis de Mallorca de cara al treball als municipis amb infants, adolescents i fam\u00edlies. Xerrarem tamb\u00e9 del treball [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4550,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[83,92,93,89],"tags":[38],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4539"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4539"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4539\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5241,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4539\/revisions\/5241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revistaalimara.net\/revista\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}