|
Iria Sanz Vázquez
Certificació del Servei d'Ajuda a Domicili sota la Norma UNE158301 (14.01.2010)
La responsable de qualitat de l'associació INTRESS, Iria Sanz, descriu el procés mitjançant el qual el servei d'ajuda a domicili de l'Ajuntament de Palma que gestiona aquesta entitat ha aconseguit la certificació que qualitat.
|
Arxiu IMAS
El passat dia 22 de setembre de 2009 el SAD Palma zona1, servei d'ajuda a domicili de l'Ajuntament de Palma, va rebre la certificació sota la norma UNE158301, arribar fins aquí ha estat una gran experiència per a tots els professionals que formem el servei. Tots tenim molt clar que això era una fita, però una vegada iniciat el camí cap a la millora, cap a la implantació d'un sistema de gestió de qualitat, ja no tenim retorn i que la única direcció és cap endavant. Estem molt contents de poder explicar-vos com ho hem fet possible.
